Es importante conocer el proceso que se sigue en el desarrollo de un sitio web, ya sea una página corporativa o un proyecto web más complejo, como una red social, un blog, una aplicación para un servicio especifico o un portal de venta online.
UI se refiere al desarrollo o diseño de la interfaz utilizando diversas tecnologías web construyendo con color, degradados, botones, formularios galeria, etc. Mientras que UX se concentra en los zapatos del usuario y verificando la usabilidad de tal diseño.
Las redes sociales son la plataforma ideal para dar a conocer nuestras novedades y una fuente de tráfico natural a nuestra página Web, son un medio que nos permite estar cerca de nuestros usuarios casi en tiempo real y poder implementar acciones innovadoras hacia los usuarios.
El objetivo de los asistentes virtuales es más amplio buscan atender una necesidad actual, el de los chatbots es más específico, nacen con la finalidad de resolver una acción clara con un objetivo concreto.